Verksamhetschef Dahlia Popa
”De är väldigt samarbetsvilliga och det känns verkligen som att de bryr sig.”
Dahlia Popa har jobbat som verksamhetschef för två Emrahem i Vallentuna som drivs av Ersta Diakoni.


Dahlia Popa har jobbat som verksamhetschef för två Emrahem i Vallentuna som drivs av Ersta Diakoni. Hon menar att det är stor skillnad för boende och personal att leva och jobba i ett boende där LSS-tänket funnits med i varenda detalj. Och att tryggheten faktiskt kan förstärkas bara av att lägenheten är både generös till ytan och vacker.
– Här har LSS-tänket funnit med hela tiden. Emrahus har verkligen lagt ner sin själ i att fundera på behoven hos dem som ska bo i lägenheterna. Och förberett för alla tänkbara scenarios. Det finns plats för rullstol, utrymme för extra personal att vistas i lägenheten och möjlighet att sätta in lift om det skulle behövas.
Dahlia har jobbat i olika chefsroller inom LSS i femton år. Idag jobbar hon som uppstartsansvarig för nya boenden och verksamhetsstöd på Ersta Diakoni. Men i samband med att Emrahus byggde två boende för Ersta diakoni i Vallentuna för några år sedan hade hon rollen som verksamhetsansvarig.

– Varje gång jag visar upp lägenheterna så har känslan alltid varit ”Wow, här vill jag bo”. Det är stora fina lägenheter med behaglig färgsättning och genomtänka detaljer. Vissa av de boende kan inte utrycka sig själva men anhöriga till de som ska flytta in brukar reagera likadant. Det gör att de anhöriga också känner sig trygga vilket i sin tur smittar av sig på den som ska flytta in.
Färgerna, den generösa storleken på lägenheterna, uteplatserna och den fasta inredningen bidrar till att lägenheterna känns som riktiga hem. Något som såklart är viktigt för den som ska flytta in, menar Dahlia. Men det finns också genomtänkta detaljer som man kanske inte tänker på vid första anblick.
– Det finns till exempel en heltäckningsmatta i korridoren för att dämpa ljudet av steg om personal behöver gå ett ärende om natten. Det är ju jättebra men då tänkte vi först att det skulle bli svårt att underhålla. Men mattan är plattor som är lätta att byta ut om det behövs. Emrahus har tänkt mycket på underhållet och det är bra eftersom mycket slits snabbt i ett LSS-boende.


Hon menar också att många av de funktioner i huset som ska underlätta för de boende även gynnar personalen. Exempelvis lyfter hon badrummen som är en plats där konflikter lätt uppstår på grund av att den boende känner sig trängd eller stressad.
– Alla badrum har två ingångar vilket minskar risken att den boende känner sig trängd eller stressad. Och det gör även att personalen alltid kan backa från en situation. Det gör stor skillnad i arbetet.
Även om boendet i första hand är ritade för att möta de boendes behov så har man även haft med personalen i utformningen. Vilket gör boendet till en attraktiv arbetsplats. Och nöjd personal minskar personalomsättningen vilket i sin tur gynnar de boende.
– Boendet är ju väldigt luftigt och fint. Personalen känner verkligen att det är en plats de vill jobba på. Dessutom finns det bra personalutrymmen, både för möten och för måltidspaus. Det gör att medarbetarna kan få ordentliga pauser utan att utnyttja de boendes gemensamhetsutrymmen. Det finns kontor där man kan planera och arbeta ostört. Emrahus har till och med tänkt på att sätta in värdeskåp till personalen.
Emrahus äger och förvaltar de både boendena i Vallentuna och när Dahlia har behövt komma i kontakt med Emrahus i frågor som rör underhåller så har det varit väldigt problemfritt.
– Jämför jag med andra förvaltare så har det varit väldigt lätt att få hjälp. Det finns mycket information om lägenheterna i manualen men när vi har behövt hjälp att åtgärda något eller ställa frågor så har vi alltid mötts med ett leende. De är väldigt samarbetsvilliga och det känns verkligen som att de bryr sig.
